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最糟糕的年會

2017-12-26 14:33 點擊:
老板們以為我們沒有感受,有人以為我們不懂,其實我們不是不懂,只是在忍。

作者/無名

 

年會日,但我的心情卻像不得已離開城市的打工人群心情一樣。

 

作為一線銷售,常年在外漂泊風吹日曬點頭哈腰忍辱負重的就不說了,只要有工資、有獎金、有公司的認可,無論客戶多么惡劣難搞,我們的容忍度非常高,畢竟和很多同齡人相比,我們暫時擁有更好的收入和福利。

 

雖然我們為公司創造的過半的生意,實際卻和大城市的打工者一樣,干著其他部門不愿意干的活,心甘情愿被公司壓榨所有剩余價值,幫助公司從無到有,創造了數億、數十億的生意,我們得到了什么?

 

高管們強調了做人要誠信,數據要準確,從字面上看,數據存疑是一件人人得以誅之,死后還要被鞭尸的事情, 合規總是不會有錯的,站在道德的至高點總是不會有錯的,合規保平安。沒有人反對誠信,誠信是一個安全的口號,不合規是一個永無翻身可能的魔咒,誰戴上都是死罪一條,以合規的名義,如同以道德的名義一樣,多少“欲加之罪”假汝以行!就像,有誰分析孩子為什么撒謊?這個謊言是善意還是惡意?事情的真相是什么?如果單純揪著撒謊這個行為懲罰孩子,只是一種頭疼醫頭,腳疼醫腳的偷懶做法,根本問題仍未得到解決,下次遇到同樣的問題,孩子也許仍然會選擇撒謊,而一旦有了有罪推斷,帶著有色眼鏡看待孩子的所有行為,不僅得不到事實真相,更加斷了孩子成長的機會!發現真相是一件艱難的過程,直接貼一個“壞孩子”標簽顯然容易得多!

 

孔子有云,我們要判斷一個人,首先要看他們做了什么,動機是什么,數據存疑背后的真正原因是什么?高管們其實知道,只是大家屏蔽了真正的問題,選擇性把這個臟水往銷售身上潑。如同前陣子在朋友圈瘋傳的段子,任何部門出事,先殺個銷售祭天。

 

雙十一電商銷售讓高層們欣喜若狂,反復宣導,認為已經找到彌補零售缺口的最佳途徑。中國人喜歡“大”數據,用一天賣幾千個億來顯示繁榮昌盛,把數據拉遠一些,就會發現雙十一實際是透支生意,就像公司的生意已經停滯,我們需要一些雞血,雙十一如此,某些區域號稱一天幾百萬的零售也是如此。這是現象,不是生意的常態,但卻值得許多人在年會上大吹大擂,職場打工自有一套法則,為追求表面亮點可以無所不用其極。

 

我看到有高層沾沾自喜于釋疑運動后數據增長,沾沾自喜于可以從代理商那里拿到多少多少的保證金,沾沾自喜于新拓展團隊翻倍的增長,但凡有點概念,就會知道這些事實的可笑和不堪。

 

高層甚至說新的一年看誰表現好就把費用給誰,傳統渠道的增長是絕對遠遠低于新開發渠道,但如果忽略了最重要的傳統渠道,生意下跌后誰來彌補這個缺口?正因為傳統渠道的可見性和便利性,才能保持品牌在整個市場的影響力,消費者是健忘的,如果他們在藥店都看不到這個品牌,難道還指望他們主動上網搜索?隨著各大連鎖紛紛上市,資本涌入,醫保政策放寬,醫藥分家,處方外流等,藥店的生命力還可以再保持很長一段時間。

 

傳統渠道的競爭已經到了最慘烈的時候,費用高居不下,減少費用的代價就是主動放棄市場客戶!憑什么要求客戶在減少費用的前提下還主動給你多做生意?我們在傳統渠道有那么強的影響力嗎?還記得2015年藍月亮因為渠道費用太高,退出商超后自組渠道,拱手把市場讓給競爭對手,兩年時間就讓藍月亮市場占有率從44%暴跌到25%,2017年再次進入商超,早已物是人非無力回天!在醫藥行業也是如此,目前沒有任何一個渠道的重要性可以和傳統渠道相媲美!我們要做的是進一步加強、鞏固已有的市場份額,而非見好就收,轉移陣地。

 

會議維持了表面的和諧,歌照唱,舞照跳,作為公司最龐大的一個群體,我們感受最深的是什么?

 

冷暴力。

 

完全的、刻意的無視。

 

心寒。

 

老板們對零售沒有任何鼓勵和支持,只有指責和暗諷,甚至取消年會頒獎,也許還會取消各種晉升和加薪,如此慘痛的代價,我們究竟做錯了什么?

 

如果這是為了提高利潤,為了零代價地逼走數百銷售人員,這種方式是否太過拙劣和卑鄙,我們本可以創造出更大的價值!現在卻用這種管理暴力狠狠地挫傷戰士們的士氣,摧毀彼此間的信任,我不知道這種管理風格源自哪個流派?多么大的資源浪費!身為管理層卻毫無自省意識,業內排名接連暴跌,還不清醒嗎?流于表面的歌功頌德,流于表面的盡責文化,不過是排除異己的手段!

 

我們擁有行業最好的產品,只要再堅持一段時間,給戰士們多一些鼓勵和士氣,部門間多一些信任和協商,我們很快就可以取得壓倒性的勝利!結果在這個時間點,主動挑起各部門的斗爭,頻繁地更換堅持多年的員工,我想了許多人許多事,想起那個勤勤懇懇卻又敏感多疑的崇禎,“勵精圖治”卻也阻擋不了滅亡的頹勢。

 

明代之所以滅亡,天時、地利、人和三個因素全部爛透了,連續十年的饑荒,災民紛紛起義,北邊又有努爾哈赤的豪華陣容嚴陣以待,內部黨爭內耗嚴重,國庫虧空,鎮守的官兵們甚至半年發不出工資,加之萬歷后期肅清張居正殘黨,崇禎剛愎自用,在位17年間更換了50位內閣,14位兵部尚書,殺死督師巡撫23人,崇禎可用的人真的不多了。如此內憂外患,明朝不亡才怪!

 

一朝天子一朝臣,一線的我們最能直接感受生意艱難,要活下去,是要改革,我們接受改革帶來的種種后果,但絕對不是以這種分崩離析的方式!給我們一點鼓勵和溫暖,銷售部會拼勁全力去完成指標,結果卻用這種最差勁的方式瓦解戰士們的士氣,某些部門甚至打著寧可自己玩死,也不能便宜政敵的方式游戲市場,圈子很小,出來混,總是要還的。只是最后誰來還?又要殺一個銷售祭天嗎?

 

年會和大老板敬酒,老板要求大家新年務必開門紅,我們都努力地表示會加油,看到大家開心的、寬容的笑容,我想這個公司值得擁有這么努力和勤奮的員工嗎?我們所做的一切,能得到肯定嗎?

 

老板們以為我們沒有感受,有人以為我們不懂,其實我們不是不懂,只是在忍。

 

也許我的思考不合時宜,現在失業率很高,所以很多人和我一樣,還是會珍惜這份工作,還是會堅持,不想沉淪,只是過去我們都有歸屬感,如今歸屬感已經全然消失,不知道還能堅持多久,但是在堅持的時間里,盡量做到最好,這是給自己和客戶的交代。

 

回酒店的路上,我一直單曲循環《國際歌》,想起許多面目模糊的無名英雄,頓時熱血沸騰,可是這一腔熱血要灌注到何處?這滿腔的熱情于我是熱血,于他人會不會是狗血?

 

所有的問題都是人的問題,這個真理今年才有體會,人錯了,什么都錯了。可是,什么才是對的人?怎么才能遇到對的人?有時,我們是對的,但是站錯了隊伍,也變成了錯的人;罷了,是非對錯太糾結,我總以為職場政治離我們很遠,其實就在我們身邊,用最丑陋的面目提醒你,成人的世界只有立場,沒有對錯。

 

起來饑寒交迫的奴隸

起來全世界受苦的人

滿腔的熱血已經沸騰要為真理而斗爭

舊世界打個落花流水奴隸們起來起來

不要說我們一無所有我們要做天下的主人

這是最后的斗爭,團結起來到明天

……

 

冬日的凌晨氣溫已是零下,我們坐在沒有暖氣的大巴上,一個多小時的路程,集體凍成狗,但我們只是默默地蜷縮成一團,忍到了機場,下車后跺跺腳,感嘆一聲,怎么給我們一輛沒有暖氣的車,好在路程不長,還可以靠震動模式取暖,大家嘻嘻哈哈又笑成一團。

 

這就是銷售部,只要條件不至于太惡劣,我們都可以忍受,很多人以為干銷售的巧舌如簧,其實更多時候我們笨嘴拙舌,尤其在爭取自己的權益方面,習慣了被忽視,頂多握一下拳頭說一聲臥槽,可是第二天,該跑店還是繼續跑店,該做活動還是繼續做活動,現在這樣,只是因為生存的壓力把我們壓得很低很低。

 

也許有一天我們會被公司裁掉,只是離開了這些勤奮務實的銷售人員的公司,會不會成為一座孤島?

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責任編輯:露兒

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