百家乐赌场规则|玩百家乐游戏的最高技巧
首頁 > 醫藥市場 > 市場動態

新時期下的醫院改革需要問的四個問題

2018-01-25 14:44 來源:健康界 點擊:

核心提示:從上個世紀九十年代開始的醫改,應該說最近幾年的動作是比較大的,無論是零差率、兩票制,還是部分科室的建設標準出臺、鼓勵醫生多點執業等等,再加上其他行業的資金進入、互聯網醫療崛起等外部原因,公立醫院的圍墻岌岌可危。面對這樣的局面,很多院長其實還在觀望。

最近幾位專家在云端吵得不亦樂乎,讓我們看到了“神仙”是如何溝通的。從上個世紀九十年代開始的醫改,應該說最近幾年的動作是比較大的,無論是零差率、兩票制,還是部分科室的建設標準出臺、鼓勵醫生多點執業等等,再加上其他行業的資金進入、互聯網醫療崛起等外部原因,公立醫院的圍墻岌岌可危。面對這樣的局面,很多院長其實還在觀望。古人云:“凡事預則立,不預則廢。”又云:“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。”無論是預,還是謀,都需要考慮以下四個問題。

1、希望達到什么目的

先知先覺、后知后覺、不知不覺,這三種情況,大家覺得自己的醫院改革屬于哪種狀態?比較多的醫院往往是政策出臺后手忙腳亂開始改革,不好聽的說法就是算盤珠,撥一撥動一動。結果最常見的就是顧了一頭,顧不了其他。全院職工可就悲催了,一會兒這個要求,一會兒那個要求,更有甚者,前后不一致,責任還是一線醫務人員背鍋。

因此,對于院領導來說,最大的責任就是明確醫院該往哪里去?和你的競爭對手有何差別?以病人為中心只是一句空話,落實到工作中具體在哪些方面能夠體現?同時病人如何評價臨床工作的滿意度來證實醫務人員的工作表現?正視自身的優勢劣勢,發現市場的機會和威脅,才能找到一條適合自己醫院的發展路徑。否則哪天醫院被賣了,賣多少錢都做不了主。

2、改革前后變化有多大

為何有些非公資本進入公立醫院引起巨大反響,而有些卻安穩過渡呢?答案是預期不一樣。類似像這樣比較大的改革方案,需要更多時間溝通、更多方面考量,要不然過快的決定會引起眾人的懷疑和猜忌,這對于改革來說是致命傷。而如果僅僅是單項制度、少數科室的變化,溝通起來就容易的多,也比較容易獲得大多數人的認同。

對于院領導來說,預判結果如何將是個挑戰。就像某些評級機構,對于國家評級、政策走勢、匯率變化等,他們的預判將給予眾人一個相對較明確的期望。多聽聽旁觀者的意見,多了解行業發展的趨勢,還要多聽聽員工的心聲,都將給院領導參考。同時非正式溝通可以作為期望管理的工具使用,組織內的小道消息不見得一定是壞事。有一定影響力的員工是特別需要關注和交流溝通的。

3、領導班子的決心有多大

眾心齊,泰山移。上千號的員工要齊心很不容易,首先是領導班子的心齊不齊。改革有些情況下會影響某些人的原有“利益”。Spencer Johnson,美國醫學博士,是暢銷書《誰動了我的奶酪?》作者,其中描述有兩個小矮人:哼哼、唧唧。當某天奶酪消失后,唧唧沖破思想的束縛,穿上久置不用的跑鞋,進入漆黑的迷宮,并最終找到更多更好的奶酪,而哼哼卻在郁郁寡歡、怨天尤人中渡過余生。

世界上最不變的就是變化。作為院領導,時刻準備著變化的發生。這和一個普通醫生的思維方式不一樣。臨床標準沒有改變前,手術方案不是想怎么做就怎么做的。而醫療市場就不一樣了,面對瞬息萬變的情況,領導班子需要更多溝通和磨合,創造性的組建可塑性團隊。外部挑戰還不是最可怕的,可怕的是背后捅刀子的。

4、改革的成本有多高

千萬小心,這里的成本不僅僅是財務成本,更重要的是人力成本。隨著公立醫院事業單位的編制取消后,醫生的流動會變得更快。如果改革拖泥帶水,人就算沒走,心也早就不在了。從業務上看,病人量會明顯下滑,如果再不加以干預,那么惡性循環就可能發生。同時招募新人的風險又很高,適應期較長等不利因素,那么改革會陷入泥潭。

因此,對于院領導來說,不僅需要有改革的小組,還需要有改革的方案,評估改革帶來的利弊分析,由此決定采取何種措施應對和調整。不用指望所有的措施都會有效,能達成期望的結果就是勝利。古文《曹劌論戰》描述的是魯國和齊國的一次重要戰役:長勺之戰。當時的齊王還是著名的齊桓王,以少勝多、以弱勝強的背后就是魯王啟用了名不經傳的曹劌。后來齊桓王吸取教訓,重視管仲的意見,達到了霸王的時代。因此,改革需要人才、重視人才。

誰也無法預見未來,而未來是由今天的選擇決定的。與其嗷嗷待哺,不如重整旗鼓;與其唯唯諾諾,不如心胸開闊;與其郁郁寡歡,不如埋頭實干。幸福是靠奮斗出來的!

 

Tags:藥企

責任編輯:露兒

圖片新聞
中國醫藥聯盟是中國具有高度知名度和影響力的醫藥在線組織,是醫藥在線交流平臺的創造者,是醫藥在線服務的領跑者
Copyright © 2003-2017 中國醫藥聯盟 All Rights Reserved
百家乐赌场规则 幸运pk10快艇在线直播 博远棋牌 北京pk赛车开奖历史全天 一张比大小规则 北京塞车直播手机版 300本金玩彩票稳赚的法子 时时彩最新开奖结果新浪 必中幸运飞艇计划软件 帮别人投注彩票赚佣金 二肖八码是什么